Realizan seguimiento, acompañamiento y constante escucha hacia sus clientes, estando atentos a sus requerimientos, necesidades y problemáticas. Esto se materializa en evaluaciones de satisfacción para el 100% de los servicios entregados. Estas evaluaciones se envían a través de un Formulario Forms para estos 2 tipos de clientes: Proyecto: se envía al finalizar el servicio para conocer la percepción y evaluación de satisfacción del proyecto ejecutado, luego los resultados son compartidos con el cliente e internamente lo consideran para establecer mejoras. Anual: evaluación inicial, intermedia y final (considerando 1 año) para conocer la percepción respecto a la satisfacción del servicio, aspectos de mejora, etc.

El impacto que ha generado es con los clientes que valoran la cercanía con la cual trabajamos, no sólo con ellos como contrapartes, sino que también con toda la organización, donde desde la gestión de personas, estamos generando impacto positivo. Los beneficios son crear un mayor fidelización de clientes y con eso el impacto en el crecimiento económico.

Desarrollaron un autodiagnóstico gratuito que les ha generado impacto en la difusión de una herramienta autoadministrada que permite conocer las buenas prácticas, así como aspectos de mejora en el área de Gestión de Personas y Prevención de Riesgos. La persona representante de la organización responde una serie de preguntas que luego son analizadas por el equipo. Se elabora un informe diagnóstico que luego es presentado a este representante en una reunión gratuita.

El beneficio es aproximarnos a empresas y organizaciones de diversa índole, conocerles y ayudarles en la identificación de sus aspectos de mejora, generando posibles alianzas de colaboración o prestación de servicios.

En procesos de reclutamiento y selección de personal, tanto en el trabajo interno de la empresa como en el trabajo con clientes, sus búsquedas se caracterizan por ser inclusivas, sin sesgos discriminatorios y con perspectiva de género. Esto implica que, por ejemplo, las publicaciones tienen un lenguaje inclusivo y las ternas a presentar al cliente son siempre mixtas.

La realización de webinars gratuitos centrados en temáticas de perspectiva de de género ha generado un impacto en la mayor difusión de buenas prácticas que las organizaciones pueden implementar para tener políticas internas con perspectiva de género. Los beneficios son mayor motivación para generar instancias parecidas y que van en coherencia con el propósito de la organización. El impacto ha sido tener procesos de selección diversos, inclusivos y sin sesgos, en donde las personas son elegidas para ocupar los cargos por sus competencias, habilidades y conocimientos, humanizando los procesos de selección. Para la empresa ha tenido como beneficios diversidad en los equipos de trabajo, que contribuye a generar múltiples miradas y formas de aproximarse a una situación o problema, enriqueciendo el debate.

En Todxs somos personas tienen jornada flexible, lo que ha generado un impacto para todas las personas que componen el equipo, independiente del cargo. Existe este beneficio, entendiendo que todas las personas trabajamos por objetivos y es necesario el equilibrio entre vida laboral y personal.

El beneficio es la mayor fidelización por parte del equipo, pudiendo contar con la posibilidad de ausentarse si es necesario, con el total compromiso de cumplir con los objetivos y metas propios de su rol y responsabilidad.

Realizan encuentros mensuales de distensión donde participa todo el equipo y "está prohibido" hablar de trabajo. Esto ha sido implementado desde el origen de la Consultora, manteniéndose como una buena práctica desde ese entonces.

El impacto ha sido mayor cohesión del equipo, especialmente si se considera que su trabajo es principalmente virtual. Los beneficios que ha generado es el aumento de la confianza y cercanía entre colaboradores(as).

Realizan un feedwork mensual, donde se entregan feedback de mejora/crecimiento y de aspectos positivos a través de una dinámica lúdica que invita a la participación de los integrantes del equipo. La retroalimentación se entrega a todos los cargos, sin distinción de jerarquías.

El impacto que ha desarrollado es la generación de una cultura de retroalimentación que invita a la mejora continua. Los beneficios son mayor confianza dentro del equipo para entregar feedback de todo tipo.

Desarrollaron su propósito institucional a través de una construcción y redacción colectiva. Además tienen un permanente recordatorio de este con el equipo: desde los espacios de planificación estratégica internos hasta las propuestas comerciales de cara a clientes. Siempre hacen presente su propósito.

Ha generado un impacto en la coherencia de las acciones de la empresa con el propósito. También orienta la toma de decisiones, teniéndolo siempre presente. El mayor beneficio que ha generado es la alta identificación del equipo con el propósito institucional.